ЭТИКА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Обеспечение конфиденциальности является непременным условием работы, связанной со сбором и анализом информации. И вопросам конфиденциальности мы традиционно уделяем очень серьезное внимание.

 

Обмен данными как внутри нашей компании, так и с заказчиком исследования производится с обязательным использованием шифрования по стандартам DES / AES.

 

Все права на результаты исследовательских работ принадлежат компании-заказчику без ограничения по времени. Условия конфиденциальности определяются договором и включают в себя:

 

• права на использование результатов исследовательских работ;

 

• права на использование методики исследования;

 

• конфиденциальность информации, полученной от компании-заказчика в ходе проведения исследования;

 

• конфиденциальность целей и условий проведения работ;

 

• период, в течение которого исполнитель не может проводить аналогичные работы для компаний, конкурентных заказчику исследования.

 

Требования к конфиденциальности определяются на этапе предварительных переговоров, неукоснительно соблюдаются как во время осуществления проекта, так и после его окончания.

 

 

Мы не оставляем без внимания и вопросы этики исследований:

 

• отказ от участия в политических исследованиях;

 

• отказ от участия в проектах, целью которых является не сбор и анализ маркетинговой информации, а продвижение под видом исследований какой-либо марки или формирование адресных баз потенциальных покупателей;

 

• сохранение конфиденциальности информации, разглашение которой может нанести ущерб респонденту или эксперту;

 

• отказ от методов исследований и исследовательских техник, использование которых может вызвать недовольство, дискомфорт или нанести какой-либо другой ущерб респонденту.