
ЭТИКА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Обеспечение конфиденциальности является непременным условием работы, связанной со сбором и анализом информации. И вопросам конфиденциальности мы традиционно уделяем очень серьезное внимание.
Обмен данными как внутри нашей компании, так и с заказчиком исследования производится с обязательным использованием шифрования по стандартам DES / AES.
Все права на результаты исследовательских работ принадлежат компании-заказчику без ограничения по времени. Условия конфиденциальности определяются договором и включают в себя:
-
права на использование результатов исследовательских работ;
-
права на использование методики исследования;
-
конфиденциальность информации, полученной от компании-заказчика в ходе проведения исследования;
-
конфиденциальность целей и условий проведения работ;
-
период, в течение которого исполнитель не может проводить аналогичные работы для компаний, конкурентных заказчику исследования.
Требования к конфиденциальности определяются на этапе предварительных переговоров, неукоснительно соблюдаются как во время осуществления проекта, так и после его окончания.
Мы не оставляем без внимания и вопросы этики исследований:
-
отказ от участия в политических исследованиях;
-
отказ от участия в проектах, целью которых является не сбор и анализ маркетинговой информации, а продвижение под видом исследований какой-либо марки или формирование адресных баз потенциальных покупателей;
-
сохранение конфиденциальности информации, разглашение которой может нанести ущерб респонденту или эксперту;
-
отказ от методов исследований и исследовательских техник, использование которых может вызвать недовольство, дискомфорт или нанести какой-либо другой ущерб респонденту.

